Wissen bewahren und intelligent nutzbar machen.
Prozesswissen, Erfahrungswissen, Dokumente und Informationen aus bestehenden Systemen werden zu einer verlässlichen Wissensbasis – damit wertvolles Know-how auch bei Personalwechseln im Unternehmen erhalten bleibt.
Wissen darf nicht an einzelnen Personen hängen.
Gemeinsam mit Ihren Teams identifizieren und strukturieren wir das entscheidende Wissen.
Die Mitarbeitenden liefern den Kontext. Technik macht ihn verfügbar.
So bleibt wertvolles Erfahrungswissen dauerhaft im Unternehmen.
Wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, darf ihr Prozesswissen nicht verloren gehen.
Erfahrene Mitarbeitende kennen nicht nur dokumentierte Abläufe. Sie wissen, welche Ausnahmen auftreten, warum bestimmte Entscheidungen getroffen werden, welche Abhängigkeiten bestehen und wie Probleme im Arbeitsalltag tatsächlich gelöst werden.
KI4you unterstützt dabei, dieses gewachsene Wissen gemeinsam mit den Mitarbeitenden zu erfassen, verständlich zu strukturieren und für berechtigte Personen dauerhaft verfügbar zu machen.
Mehr als eine Dokumentensammlung
Es entsteht eine nutzbare Wissensbasis, die Prozesse, Zusammenhänge, Erfahrungswerte und nachvollziehbare Quellen miteinander verbindet.
Dieses Wissen wird strukturiert aufbereitet und kontrolliert an geeignete KI-Anwendungen angebunden. Mitarbeitende können dadurch Fragen in natürlicher Sprache stellen, relevante Informationen schneller finden und das vorhandene Prozesswissen direkt im Arbeitsalltag nutzen.
Wissenslücken vermeiden und Einarbeitung beschleunigen.
Neue oder wechselnde Mitarbeitende erhalten Informationen genau dann, wenn sie im jeweiligen Prozess benötigt werden.
Know-how erhalten
Wertvolles Erfahrungs- und Prozesswissen bleibt auch nach dem Ausscheiden einzelner Mitarbeitender verfügbar.
Wissenslücken vermeiden
Kritische Aufgaben hängen weniger stark von einzelnen Personen oder informellen Übergaben ab.
Schneller einarbeiten
Neue Mitarbeitende finden Abläufe, Hintergründe und typische Ausnahmen strukturiert und nachvollziehbar.
Flexibler unterstützen
Wissen kann rollenbezogen, standortübergreifend und bei Bedarf KI-gestützt im Arbeitsalltag bereitgestellt werden.
Vom Wissen im Kopf zur verlässlichen Unterstützung im Prozess.
Die Mitarbeitenden bleiben die wichtigste Quelle für den betrieblichen Kontext. Technologie hilft dabei, ihr Wissen zu bewahren, leichter auffindbar zu machen und an neue Kolleginnen und Kollegen weiterzugeben.